什么是新媒體運營？
所謂新媒體運營，就是通過微信、微博、抖音、快手、貼吧、頭條號、論壇等這類新媒體平臺工具進行宣傳、推廣、產品營銷的一系列運營手段。比較常見的就是通過策劃品牌相關的優質的、高傳播性的內容和線上活動，向客戶推送消息，提高參與度與企業知名度，從而達到營銷的目的。而現如今，企業要求新媒體運營不再單純的服務現有用戶，而是通過新媒體渠道獲取更多的潛在用戶，并對轉化負責。
新媒體運營的工作內容是什么？
用戶運營：
用戶，是新媒體運營的核心。而用戶運營需要做到：用戶調研、用戶畫像、用戶服務、售后服務。
內容運營：
是新媒體運營的核心手段。而內容運營的工作內容則是內容選題、內容撰寫、文章的排版編輯、內容發布、閱讀反饋、引流的反饋。
渠道運營：
主要的工作內容有：渠道運營規則、渠道的賬號創建、渠道內容的發放、渠道內容優化、廣告投放、數據反饋的分析。比如半撇私塾，依靠知乎，簡書，公眾號等平臺，發布新媒體相關的優質軟文以及分享歷屆學員的成功案例，引到潛在客戶了解相關學習課程，從而引流變現。
活動運營：
主要工作內容有：活動策劃、活動選題、活動物料、活動投放運營、活動推廣合作、活動分析復盤優化。
數據分析：
數據分析對新媒體運營來說也十分重要，不同的運營策略和方法實施后，到底結果如何，需要通過數據來反饋，從而進一步進行調整。而數據分析的工作內容有數據分析、數據收集、數據復盤、數據的增長優化。
